Antonio Núñez Martín
Senior Partner de Parangon Partners, firma de búsqueda de altos directivos y consejeros, y fundador de la Asociación de Alumni de la Harvard Kennedy School
El escenario laboral ha sido testigo de un nuevo fenómeno denominado «La Gran Renuncia», donde un aluvión de trabajadores, movidos por razones diversas, han optado por dejar atrás sus empleos sin una clara ruta a seguir. Frente a esto, las organizaciones han debido reevaluar su aproximación al talento humano. ¿Cómo se sitúan los directores de Recursos Humanos en esta nueva realidad? ¿Qué papel juegan en la construcción de líderes que no sólo dirijan, sino que también inspiren? Como decía el literato Gabriel García Márquez, «no hay medicina que cure lo que no cura la felicidad».
1º. El viaje hacia el propósito. Un líder inspirador no se limita a enunciar metas, sino que las reviste de sentido; tejido a partir de los valores corporativos. Imaginemos a un director que se esfuerza por que cada miembro de su equipo se vea reflejado en el espejo de la misión empresarial, comprendiendo que su labor es una pieza esencial en un engranaje mayor. Siguiendo este tenor, Sheryl Sandberg, COO de Facebook, ha enfatizado en cómo conectar a las personas no sólo con tecnología, sino con propósito.
2º. Sembrando confianza. En cualquier organización, la confianza es el pegamento invisible que sostiene las relaciones. ¿Cómo es el ambiente que un líder debe cultivar? Uno en el que la sinceridad y la autenticidad se valoren por encima de todo. Sundar Pichai, CEO de Google, es un magnífico exponente al promover la libertad de expresión y creatividad en su organización.
3º. La hoja de ruta del crecimiento. Las capacidades no son estáticas, sino que evolucionan. Un líder con visión de futuro invierte en la formación y en el despliegue de habilidades de su equipo. Piensen en Anne Wojcicki, CEO de 23andMe, quien ha puesto énfasis en la formación constante, se ha asegurado de que su equipo se encuentra siempre a la vanguardia de la genética.
4º. El arte del reconocimiento. No subestimemos el poder de un reconocimiento sincero. Cuando un líder reconoce y recompensa, no solo celebra logros, sino que también impulsa ambiciones. Masayoshi Son, fundador de SoftBank, ha establecido métricas que van más allá de lo tangible, valorando la innovación y la pasión.
5º.- Tejiendo redes de colaboración. Los logros rara vez son individuales. La sinergia es clave. Un líder efectivo sabe que es en el entrecruzamiento de habilidades donde surge la magia. Isabelle Kocher, ex CEO de Engie, ha potenciado la multidisciplinariedad, creando equipos que se complementan y potencian.
6º. Comunicar para conectar. Las palabras tienen el poder de construir puentes. Un líder que sabe comunicar no solo informa, sino que conecta, motiva y crea visión. Bernard Arnault, al frente de LVMH, ha sido maestro en articular visiones y transformarlas en relatos inspiradores.
En este juego de ajedrez que es la gestión del talento, la figura del líder motivador se erige como pieza clave. Al final del día, enfrentados a la bifurcación del camino. Como bien apuntaba Robert Frost, la elección que hagamos, la senda que escojamos, marcará la diferencia. Y la elección consciente del liderazgo inspirador es, sin duda, el camino menos transitado, pero el más fructífero. Es tarea de los directores de Recursos Humanos facilitar el mapa para transitarlo.