Pablo Ibáñez Cienfuegos-Jovellanos
Senior Manager Wyser
Desde hace ya años las habilidades o atributos personales son cada vez más determinantes a la hora de realizar un proceso de selección. Son indicadores importantes desde el punto de vista de la empresa que contrata, para realmente determinar si la persona que se incorporará a su equipo tiene las competencias y rasgos de personalidad que faciliten el éxito dentro su cultura empresarial.
Otorgar un mayor valor a las habilidades blandas en la selección está vinculado de forma tangible con la probabilidad de que los nuevos empleados puedan lograr antes una mayor productividad, mejorando además los ratios de permanencia en la organización.
Asimismo, desde el punto de vista del candidato, es muy importante, que sea cual sea la razón por la que está buscando un nuevo reto, se realice una labor de autoconocimiento, en donde entender muy bien qué soft skills, o human skills como las denomina Simon Sinek de manera muy acertada, destacan en tu perfil. Ayuda a tener un mayor entendimiento de tus fortalezas y áreas de desarrollo, que hará que puedas disponer de información de alta calidad para, entre otras, el storytelling tan relevante en una entrevista, y conseguir que éste sea más completo y determinante.
Muchas de las soft skills en las que las compañías están haciendo foco para incrementarlas dentro de sus equipos son sociales, emocionales, y cognitivas avanzadas. En el estudio «Soft Skills, strong impact» publicado por McKinsey en mayo de 2021, pone de manifiesto, cómo las empresas casi han duplicado su interés en las habilidades blandas. Si comparamos estos resultados con la misma encuesta realizada en el 2019, se observa como aumenta el foco en las que tienen que ver con la empatía y las relaciones interpersonales.
De hecho, más de la mitad de las empresas encuestadas, indican que las habilidades más relevantes son el liderazgo (50%), seguidas por el pensamiento crítico (48%), la resiliencia y el Aprendizaje continuo (40%).
Existen diferentes herramientas para poder evaluarlas, desde una entrevista por competencias, rol play, herramientas gamificadas y diferentes cuestionarios o test.
En este sentido para analizar el lderazgo, Wyser ha adoptado el uso de la herramienta de assessment HPTI (Indicador de Rasgo de Alto Potencial) de Thomas International. Esta evaluación mide los seis rasgos clave de la personalidad de una persona que afectan al desempeño laboral. Con el objetivo de definir si la persona podría adaptarse a un puesto de liderazgo senior, los resultados de la evaluación ayudarán a identificar a personas automotivadas y autodisciplinadas, con la capacidad para hacer frente a la presión y resilientes, así como describir su tendencia a utilizar métodos probados/asentados o buscar nuevas prácticas. Además, evaluará su capacidad para lidiar con el riesgo y la confrontación, su reacción ante los problemas complejos y la información contradictoria y, por último, pero no menos importante, identificará a los candidatos más adecuados para un entorno competitivo.
Tener conciencia de qué tipo de líder eres y ser capaz desde el ámbito corporativo, de poder hacer una matriz y combinar los rasgos relevantes de la persona, con las características del rol ofrecido, del equipo a gestionar y la cultura y valores de la empresa hará tener una alta probabilidad de éxito. Tendremos también un aumento significativo en la satisfacción del empleado y la fidelización del mismo.