Desde inicios del 2023, el tema de la salud mental se ha colocado en el centro del debate global. A medida que la humanidad se ha ido recuperando de la conmoción provocada por la pandemia, hemos sido testigos de una transformación social significativa en la forma en que abordamos nuestra vida y, en especial, nuestra salud mental.
¿Por qué este cambio en la percepción de la salud mental? Podemos encontrar algunas respuestas si examinamos la situación actual. Por un lado, la conmoción de la pandemia nos confrontó ante la fragilidad de la vida y la necesidad de ser más conscientes del momento presente, no salimos indemnes, la ansiedad y el estrés se han incrementado en un 25% desde entonces y las plantillas reflejan el cansancio post-traumático que supuso la experiencia del COVID19. Por otro lado, nuestro entorno laboral es más complejo y demandante que nunca, se requieren nuevas habilidades emocionales y cognitivas más sofisticadas, habilidades que nos ayudan a manejar el estrés, la incertidumbre, los conflictos y los cambios rápidos. Estas competencias son fundamentales para hacer frente a un entorno frágil, ansioso, no lineal e incomprensible (BANI) como el que vivimos.
Aunque la salud mental es un tema que preocupa a todas las instituciones como la OMS y la OIT y gobiernos como la Comunidad Europea y España, es en las empresas donde se está viviendo en primera fila el problema de la salud mental.
El número de bajas laborales por ansiedad, depresión y estrés no deja de incrementarse, en 2022 en España un 34,6% más que en 2021. Estas cifras han hecho que las organizaciones prioricen el bienestar de sus trabajadores para no perder más rendimiento, pero, también para no perder capacidad de respuesta ante la falta de puesta a punto de los trabajadores.
ORGANIZACIONES SALUDABLES
Según un estudio reciente de la Organización Mundial de la Salud, el costo de la mala salud mental en el lugar de trabajo se estima en un billón de dólares al año en pérdida de productividad.
Las directrices mundiales de la OMS en 2021 sobre salud mental en el trabajo recomiendan medidas para hacer frente a los riesgos para la salud mental, tales como la carga de trabajo excesiva, los comportamientos negativos y otros factores, a veces de la propia actividad, que generan ansiedad en el trabajo. Por primera vez, la OMS recomienda la formación de los directivos para que puedan prevenir los entornos laborales estresantes y responder a los trabajadores que lo sufren.
En España, el término de organizaciones saludables hace referencia a la necesidad de dotar a los ambientes laborales de los elementos necesarios para que faciliten la salud de los trabajadores.
Las inversiones en intervenciones de salud mental muestran resultados alentadores: por cada dólar invertido, hay un retorno de cuatro dólares en mejora de la salud y productividad. Priorizar la salud mental no es solo un movimiento rentable, compasivo y ético; es también una decisión estratégica. Las empresas que invierten en la salud mental de sus empleados están viendo los frutos de esta inversión en términos de productividad, creatividad y retención de talento. Las encuestas señalan la salud mental como una prioridad para los trabajadores.
En otro informe de la OMS/OIT (2022) se explican las directrices en términos de estrategias prácticas para los gobiernos, los empleadores y los trabajadores. El objetivo es apoyar la prevención de los riesgos para la salud mental, proteger y promover la salud mental en el trabajo, y apoyar a las personas con problemas de salud mental para que puedan participar y prosperar en el mundo del trabajo.
Inversión y liderazgo serán fundamentales para la aplicación de las estrategias. Empresas especializadas en los servicios psicológicos como TherapyChat dan respuesta a estas directrices, aportando, en su caso, medidas preventivas que sensibilicen y generen una sensibilización hacia el cuidado de la salud mental, por otro lado, medidas que fomentan el desarrollo de hábitos saludables con psicoeducación, generando una mayor capacidad de los trabajadores para afrontar sus retos diarios y, por último, una atención psicológica a las personas que requieren del apoyo terapéutico.
Esta plataforma conecta a los usuarios con psicólogos haciendo accesible, cómodo y seguro el seguimiento de una terapia psicológica. Son servicios especialmente valorados por los trabajadores que reciben así de su empresa recursos para cuidarse y cuidar su salud mental. Ahora más que nunca, aprender a utilizar nuestra mente parece oportuno y necesario. Para muchos empleados, el acceso a este tipo de servicio se ha convertido en un beneficio inestimable. Según datos recogidos por la propia empresa, más del 75% de sus usuarios indican que se sienten más capaces de manejar situaciones estresantes y conflictivas después de usar su servicio.
La tendencia al alza en la inversión en salud mental no solo beneficia a los empleados, sino también a las empresas. Organizaciones como TherapyChat son un elemento fundamental en esta ecuación, ya que proporcionan una solución eficaz y asequible que beneficia tanto a las personas como a las organizaciones.
Sobre TherapyChat
TherapyChat es la herramienta líder en psicología online en España. Fundada en 2016, funciona como punto de encuentro entre psicólogos que buscan ofrecer sus servicios de manera online, y personas o empresas que tienen interés en potenciar su bienestar emocional. TherapyChat fue la primera compañía española en adherirse al código de Buenas Prácticas en TelePsicología establecido por el Colegio Oficial de la Psicología de Madrid.
Más de 250.000 personas han utilizado la app y han podido mejorar su bienestar de la mano de más de 1.000 expertos titulados y altamente cualificados, entre España, Italia y Reino Unido.
Además, más de 250 empresas ofrecen ya a sus empleados la posibilidad de tener apoyo psicológico mediante la tecnología de TherapyChat.